CITTADINANZATTIVA apre al Comune di Cagliari lo sportello “ENERGIA: DIRITTI A VIVA VOCE”

Il 3-10-17-24-31 luglio 2012 presso la sede del Comune di Cagliari, Servizi Sociali – Piazza Alcide De Gasperi n° 2, sarà presente un operatore dello sportello “Energia: Diritti a Viva Voce” di Cittadinanzattiva Sardegna ONLUS.

L’operatore dello sportello, oltre a fornire risposte e soluzioni ai clienti finali dei servizi elettrico e gas sarà in grado di:

· orientare i consumatori tra le diverse offerte commerciali (anche attraverso l’ausilio del sistema “trova offerte” dell’AEEG);

· informare ed educare il consumatore sul modo di sfruttare al meglio l’opportunità offerta dalla tariffa bioraria;

· fornire assistenza per l’ottenimento del bonus sociale gas/energia o il mantenimento dello stesso;

· supportare il cliente che dovesse trovarsi di fronte ad un problema con il proprio gestore;

· informare i cittadini consumatori su come controllare i propri consumi quotidiani e promuovere un consumo consapevole.

 

Per qualsiasi informazione è possibile consultare il sito www.cittadinanzattivaca.it, telefonare ai numeri 070482526, 0704522861, 070486118 oppure inviare un’ e-mail a

progettoenergia@cittadinanzattivaca.it.

 

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